OnlyFit

Privacidade e controle

Exclusão da conta OnlyFit

Você pode solicitar a exclusão permanente da sua conta e dos dados associados pelo aplicativo ou por e-mail, mesmo que não tenha mais acesso ao app.

Solicitar exclusão fora do aplicativo

Envie a solicitação pelo e-mail cadastrado na conta e informe esse endereço na mensagem. A OnlyFit poderá pedir dados mínimos para confirmar sua identidade antes de concluir a exclusão.

Solicitar exclusão por e-mail

Se o botão não abrir seu aplicativo de e-mail, escreva para contato@onlyfitapp.com

Excluir diretamente no aplicativo

No OnlyFit, abra Perfil → Configurações → Excluir minha conta. Leia os efeitos, digite EXCLUIR e confirme a exclusão definitiva.

O que acontece com seus dados

  • Seu perfil, dados pessoais, conversas, dados de saúde e acessos são excluídos.
  • Arquivos privados vinculados à saúde e aos registros pessoais são removidos.
  • Publicações podem ser anonimizadas para preservar conversas e a integridade da comunidade.
  • Registros necessários por obrigação legal, fiscal, segurança ou prevenção a fraude podem ser mantidos de forma restrita pelo prazo aplicável.

Assinaturas e cobranças recorrentes

Antes de excluir a conta, cancele qualquer assinatura ativa no canal em que foi contratada. Excluir a conta não garante o cancelamento automático de cobranças administradas por uma loja ou provedor de pagamento.

Confirmação de identidade

A verificação protege sua conta contra pedidos feitos por terceiros. Nunca envie senha, código de acesso, número completo de cartão ou CVV.